Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 février 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Olivia Création collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lorsqu’ils visitent le site ou effectuent un achat via la boutique en ligne.

En accédant au site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Olivia Création
109 Rue de la CĂ´te
67290 Tieffenbach – France
📧 as.oliviapro@gmail.com
đź“ž 06 69 45 11 38

2. Données personnelles collectées

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre boutique, notamment lorsque vous :

  • visitez le site,

  • passez une commande,

  • nous contactez,

  • vous inscrivez Ă  nos communications.

Les données collectées peuvent inclure :

  • nom et prĂ©nom,

  • adresse postale de facturation et de livraison,

  • adresse e-mail,

  • numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone,

  • informations de commande et historique d’achat,

  • informations de paiement (traitĂ©es de manière sĂ©curisĂ©e par Shopify et ses partenaires, sans accès aux donnĂ©es bancaires complètes),

  • adresse IP, type de navigateur et informations techniques liĂ©es Ă  l’appareil utilisĂ©.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :

  • traiter, fabriquer et expĂ©dier les commandes,

  • assurer le service client et rĂ©pondre aux demandes,

  • communiquer avec les clients concernant leurs commandes,

  • amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur sur le site,

  • respecter nos obligations lĂ©gales et rĂ©glementaires,

  • prĂ©venir la fraude et sĂ©curiser les transactions.

4. HĂ©bergement et services tiers (Shopify)

La boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.

Shopify peut collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement du service (paiement, hébergement, sécurité, analyses).
Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis, dans le respect des mécanismes de protection reconnus par le RGPD, tels que les clauses contractuelles types.

Pour plus d’informations :
https://privacy.shopify.com/fr

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify et ses prestataires techniques,

  • les services de paiement sĂ©curisĂ©s,

  • les transporteurs chargĂ©s de la livraison,

  • les autoritĂ©s administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site,

  • analyser la frĂ©quentation,

  • amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • obligations comptables et lĂ©gales,

  • gestion des commandes et du service client.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès Ă  vos donnĂ©es,

  • droit de rectification,

  • droit Ă  l’effacement,

  • droit Ă  la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 as.oliviapro@gmail.com

9. Données des mineurs

Le site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée volontairement.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels.
La date de mise à jour sera systématiquement indiquée.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 par e-mail : as.oliviapro@gmail.com
📞 par téléphone : 06 69 45 11 38
📮 par courrier : Olivia Création, 109 Rue de la Côte, 67290 Tieffenbach, France